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Soluzioni personalizzate BINDER: è l’applicazione del cliente a determinare la camera climatica walk-in

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La nuova divisione aziendale riunisce soluzioni su misura per i clienti, con particolare attenzione alle camere climatiche accessibili a piedi

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Con BINDER Customized
Solutions (BCS), BINDER mette a frutto la propria esperienza nelle soluzioni su misura
e nelle esigenze progettuali complesse. Particolare attenzione è rivolta
alle camere climatiche walk-in, progettate su misura per processi esigenti di collaudo, ricerca e
garanzia della qualità.

BCS si concentra su due aree: modifiche specifiche per prodotto
al portafoglio di serie esistente e soluzioni progettuali complesse,
comprese le camere climatiche walk-in per applicazioni in cui le soluzioni standard
risultano insufficienti.

L’obiettivo è fornire un supporto strutturato ai clienti sin dalle prime fasi
del progetto e identificare i requisiti tecnici in modo tale
da poter sviluppare una soluzione fattibile.

A differenza di molti dispositivi standardizzati, una
camera climatica walk-in viene sempre progettata in base all’applicazione specifica.
Le dimensioni della camera, le condizioni spaziali, i campioni di prova, la temperatura e l’umidità relativa,
i punti di funzionamento, i sistemi di ripiani, gli accessori e i servizi devono
essere considerati nel loro insieme. Solo così è possibile elaborare una specifica che
sia in linea con l’obiettivo di prova, l’ubicazione e il flusso di lavoro successivo.

«Per noi, ogni progetto su misura parte dai
requisiti specifici dei nostri clienti», afferma Markus Welte,
responsabile di BINDER Customized Solutions. «Solo quando il compito di prova,
la situazione di installazione, i campioni di prova, i punti di funzionamento e le attrezzature desiderate vengono
considerati nel loro insieme è possibile sviluppare una soluzione olistica che, nella successiva
fase operativa

Markus Welte è a capo della divisione BINDER Customized Solutions dall’aprile 2026. Vanta un’esperienza nelle vendite internazionali, nella
personalizzazione delle camere climatiche e nella gestione di progetti complessi. Con BCS,
BINDER rafforza in modo specifico la propria capacità di fornire un supporto strutturato alle esigenze individuali, dalla
consulenza iniziale all’implementazione tecnica fino all’assistenza.

Una componente fondamentale di questo approccio è il nuovo
configuratore di BINDER. Questo strumento digitale guida gli utenti passo dopo passo
attraverso i requisiti chiave per la loro camera climatica walk-in personalizzata.
Inoltre, è possibile caricare documenti relativi al progetto quali planimetrie, schizzi o
disegni. Sulla base di queste informazioni, viene generata una
specifica iniziale strutturata, che funge da base per la consulenza, i chiarimenti tecnici e i
preventivi.

Per i clienti ciò significa che i requisiti diventano
chiari prima, le questioni in sospeso possono essere discusse in modo più mirato e
le discussioni tecniche con gli esperti BINDER partono da una
base informativa più chiara. Dopo l’invio della richiesta, un referente dedicato
di BINDER contatta il cliente e lo accompagna
per tutta la durata del progetto.