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Perché la sicurezza dei dati nel settore sanitario è così critica

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Garantire la sicurezza dei dati nel settore sanitario è fondamentale per preservare le operazioni di un ospedale e proteggere la privacy dei pazienti.

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La sanità moderna si affida sempre più agli strumenti digitali per ottenere risultati efficaci. Tuttavia, la minaccia di attacchi informatici è sempre più diffusa, in quanto i criminali prendono di mira il settore a scopo di furto e riscatto. L'implementazione di solide misure di sicurezza dei dati è una necessità cruciale per i gruppi sanitari, al fine di proteggere i pazienti e gli operatori, fornire cure efficaci e mantenere la conformità normativa.

Sicurezza dei dati vs. Privacy dei dati vs. Cybersecurity
Sebbene coprano in parte lo stesso terreno, è importante capire la distinzione tra sicurezza dei dati, privacy dei dati e cybersecurity. Vediamo di suddividerle:

Sicurezza dei dati vs. Privacy dei dati
L'obiettivo della privacy dei dati è quello di mantenerli riservati, mentre la sicurezza dei dati si concentra sulla protezione da attività dannose o sabotaggi. In altre parole, i dati privati possono essere danneggiati o distrutti da malware; i contenuti di tali dati sono comunque inaccessibili per le parti non autorizzate, ma questo non è di grande consolazione per i proprietari dei dati. Lo scopo della sicurezza dei dati è quello di prevenire tale distruzione.

Sicurezza dei dati vs. Cybersecurity
Tecnicamente, la sicurezza dei dati è un sottoinsieme della cybersecurity, che è la protezione generale di sistemi, reti e dispositivi informatici insieme ai dati. La sicurezza dei dati si concentra esclusivamente sulla protezione della riservatezza, dell'integrità e della disponibilità dei dati. La cybersecurity si concentra sulla protezione dell'intero ecosistema digitale.

Perché la sicurezza dei dati nel settore sanitario è importante?
Potreste dire: "Sono un operatore sanitario, non un esperto di cybersecurity. Perché devo preoccuparmi di questo?" La risposta breve è che la questione riguarda comunque voi. La risposta più lunga è che le moderne strutture sanitarie si affidano ai dati per fornire assistenza e sono anche obbligate a proteggerli in base a rigide normative federali.

Erogazione delle cure e documentazione
Gli operatori sanitari si affidano ogni giorno a documenti digitali per fornire cure efficaci ai loro pazienti. Le cartelle cliniche elettroniche (EHR) sono il metodo principale per molti gruppi quando si tratta di registrare diagnosi, piani di trattamento, allergie e altro. Senza queste informazioni, i fornitori non possono determinare cosa c'è di sbagliato in un paziente, i farmaci che gli sono stati prescritti o chi altro lo ha curato. Le misure di sicurezza dei dati sono fondamentali per garantire un accesso affidabile.

Privacy del paziente e conformità HIPAA
I gruppi sanitari devono anche implementare misure di sicurezza dei dati per proteggere i loro pazienti e mantenere la conformità normativa. Le informazioni sanitarie di un paziente sono spesso profondamente personali e potrebbero essere utilizzate per una serie di reati se gli hacker vi accedessero. I numeri di previdenza sociale, i dati delle carte di credito, gli indirizzi e molto altro ancora sono spesso inclusi nelle cartelle cliniche dei pazienti, e tutti questi dati sono pronti per essere utilizzati in modo improprio.

Secondo l'Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA), le informazioni sanitarie personali sono considerate private e devono essere protette da accessi non autorizzati. Le aziende che non riescono a mantenere questa conformità possono incorrere in gravi sanzioni finanziarie e persino in pene detentive in casi estremi di negligenza.

Minacce alla sicurezza dei dati nel settore sanitario
I vettori di minaccia che i gruppi sanitari devono affrontare quando si tratta di sicurezza dei dati sono molteplici, e i più diffusi sono:

-Esposizione accidentale: un semplice errore umano può portare alla condivisione di dati con il gruppo o le persone sbagliate. Ad esempio, l'invio di un'e-mail all'indirizzo sbagliato o la perdita di un dispositivo di archiviazione dati. Anche lasciare informazioni sanitarie su uno schermo facilmente visibile può essere considerato una violazione della privacy.
-Phishing e ingegneria sociale: Il tipo di attacco informatico più comune, il phishing, consiste nell'ingannare le persone per indurle a rivelare informazioni private come password o chiavi di accesso. I criminali possono quindi utilizzare queste informazioni per compromettere l'intera rete.
-Iniezione SQL: Le richieste in Standard Query Language sono la forma di comunicazione standard nel database di un'applicazione. Una richiesta SQL include una serie di parametri che istruiscono il database su quali record recuperare. Ad esempio, un operatore sanitario può cercare nel database tutti i pazienti con problemi cardiaci di età superiore ai sessant'anni che hanno un appuntamento fissato per questo mese. Un'iniezione SQL aggiunge codice dannoso alla query, che può anche accedere o eliminare informazioni nel database.
-Ransomware: Il ransomware è un tipo di malware che infetta i dispositivi e cripta i dati memorizzati, rendendoli inutilizzabili senza una chiave di decriptazione corrispondente. Gli aggressori emettono quindi un riscatto e chiedono il pagamento delle chiavi di decrittazione. Se la richiesta non viene soddisfatta, i dati rimangono crittografati e inutilizzabili per sempre. Se non controllato, il ransomware può diffondersi rapidamente e infettare un'intera rete, lasciando le aziende senza i loro dati insostituibili.

Soluzioni e best practice
Data la varietà di minacce che l'assistenza sanitaria si trova ad affrontare, il mantenimento della sicurezza dei dati può sembrare opprimente. Fortunatamente, esistono soluzioni e best practice comprovate che possono essere seguite:

-Controllo degli accessi: Il primo passo per garantire la sicurezza dei dati è il controllo di chi può accedervi. Ciò include mezzi di controllo degli accessi sia fisici che digitali, come le carte RFID che funzionano solo con computer medici in grado di scansionare i tag RFID e consentire l'accesso. In questo modo si garantisce che solo il personale autorizzato possa accedere alla rete e ai dati della struttura.
-Crittografia dei dati: Uno dei requisiti più importanti dell'HIPAA è che i dati sanitari privati rimangano criptati quando non vengono utilizzati. Ciò significa che i dati sono stati convertiti da un formato leggibile a uno illeggibile e possono essere decifrati solo con la chiave corretta. Ciò significa che anche se i criminali riescono ad accedere ai dati o a rubarli, non possono leggerli o interagire con essi.
-Prevenzione della perdita di dati: Le ridondanze fisiche e digitali sono fondamentali per proteggere i dati in caso di danneggiamento o distruzione. L'archiviazione dei dati fuori sede o su più server aiuta a garantire la disponibilità di backup, anche se un attacco informatico o un disastro naturale distrugge la copia primaria.
Risposta agli incidenti: I piani di risposta agli incidenti aiutano a preparare i gruppi sanitari per quando si verifica una violazione dei dati. Ciò significa disporre di un team di professionisti con un'ampia gamma di competenze, tra cui quelle informatiche, legali, di pubbliche relazioni e altre ancora, dotati degli strumenti giusti. Ciò consente loro di rilevare, analizzare, contenere e distruggere le intrusioni di dati e di comunicare con gli altri stakeholder durante l'intero processo.
-Valutazioni di vulnerabilità: Il modo migliore per individuare le vulnerabilità di un sistema è sottoporlo a un attacco simulato. Spesso si tratta di hacker "esperti" alla ricerca di punti deboli, di esercitazioni di risposta che testano la reazione dei dipendenti a un'interruzione dei dati o a un tentativo di phishing e di consultazioni con specialisti di terze parti.

Sicurezza dei dati con Cybernet Manufacturing
L'implementazione di misure efficaci per la sicurezza dei dati nel settore sanitario diventerà sempre più importante con l'aumento della minaccia di attacchi informatici. Con le attrezzature e la formazione giuste, è possibile continuare a utilizzare l'intera suite di strumenti digitali in tutta tranquillità.