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La tecnologia può aiutare le piccole pratiche a dirigere la garanzia della qualità

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La garanzia della qualità (QA) nella sanità è esattamente che cosa il nome implica? il processo di attuazione dei programmi per migliorare ed assicurare cura di qualità per i pazienti.

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In un ospedale, questi programmi sono spesso abbastanza robusti e controllati molto attentamente, ma in una piccola pratica, l'immagine può essere abbastanza differente.

Le più piccole pratiche hanno le risorse limitate e personale. Ci è già una difficoltà enorme da rimanere compiacente in tante zone mentre continuare cambia al risarcimento e ad altri programmi come uso espressivo. Spesso, là isn? molto tempo di t ha andato sopra per QA.

Purtroppo, misurare e controllare la soddisfazione ed i risultati pazienti stanno diventando più importanti mentre gli spostamenti di risarcimento alle aspettative di modello e pazienti valore-basate cambiano. Considerando che i pazienti hanno rimanere una volta per sempre con lo stesso medico, ora la maggioranza cambierebbe i fornitori per una vasta gamma dei motivi. Mentre 80 per cento dei fornitori di cure mediche pensano che i pazienti partano a causa della rilocazione o cambino nell'assicurazione, la realtà è lontano differente. Quasi 60 per cento dei pazienti commutano i medici a causa di migliore servizio o trattamento da un nuovo fornitore.

Per le pratiche che sono allungate per tempo, i dollari ed il personale, la tecnologia può svolgere un ruolo importante nel miglioramento l'esperienza, la conformità e dei risultati pazienti. Infine mentre l'industria si sposta al risarcimento valore-basato può anche aiutare la pratica per migliorare il reddito. Qui? s come:

1. Le soluzioni di vendita di pratica possono aiutarle rapidamente ed esaminare facilmente i pazienti per identificare le aree di interesse. Allora, potete continuare a fornire un'indagine di follow-up del testo o del email dopo che chiamate del paziente per controllare come la pratica sta facendo a migliorare queste edizioni.

2. LEI può aiutare in parecchi sensi. In primo luogo, fornisce le raccomandazioni preventive e croniche di cura in modo da i fornitori indossano? mancanza qualche cosa di t. Per i pazienti del diabete, il fornitore otterrà un innesco gli che ricorda di fare un controllo del piede. Per un adulto di 50 anni ci sarà un ricordo per fare una colonoscopia. La mascherina può anche innescare i fornitori per chiedere alle domande chiave per qualificarsi per i dollari espressivi di pagare-per-prestazione e di uso come? Fumate?? Per concludere, LEI permette che i fornitori stampino i sommari di chiamata ed i materiali di formazione di paziente per aiutare con conformità paziente.

3. Un portale paziente concede a pazienti la capacità di andare indietro ed osservare le cartelle sanitarie e di comunicare saldamente con i fornitori. Il terzo due dei pazienti dice commuterebbero i fornitori per accesso alle cartelle sanitarie in linea e lo stesso numero dice che sarebbero più leali al loro fornitore se ci fosse un portale. Questo attrezzo può giocare una soddisfazione del ricoverato di ruolo chiave.

4. La tecnologia può anche essere usata per realizzare i programmi di richiamo per accertarsi che i pazienti con le circostanze croniche ottengano dentro per le loro chiamate e vaccinazioni di follow-up.

5. Per concludere, ci è persino software che specificamente è destinato per aiutarlo a seguire e dirigere la garanzia della qualità se siete così propenso. E se pratica realmente stiate lottando con la soddisfazione ed i risultati pazienti, questo può valere l'investimento.

La cosa importante da ricordarsi è quella che usando un buon LEI, la soluzione di vendita di pratica o persino un sistema destinato per dirigere il QA è grande, ma è appena un pezzo solo del puzzle. Potete? la t automatizza il servizio di assistenza al cliente o il modo di lato del letto. L'interazione personale svolge un ruolo vitale nel QA. Tuttavia, mentre il costo della tecnologia va giù e la facilità di uso va in su, può essere molto utile nell'identificazione dei problemi e nel cominciare a risolverle.