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Gli ultimi anni sono stati strani per la tecnologia sanitaria. Le cose (speriamo) stanno tornando a concentrarsi sulla comprensione e sulla soluzione dei problemi di assistenza ai pazienti con la tecnologia, invece di reagire a crisi e incendi. Diamo una rapida occhiata ad alcune delle principali tendenze emergenti nel campo della tecnologia sanitaria, che è necessario conoscere e seguire nel 2023:
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Le tecnologie sanitarie devono dimostrare un grande ROI
Con l'aumento dei costi sanitari e la contrazione dei margini, i fornitori chiedono che le tecnologie sanitarie dimostrino un forte ritorno sull'investimento. I fornitori di software sanitario nel 2023 dovranno adattare le loro priorità per avere successo:
. Comprendere le principali metriche economiche dei clienti, la struttura dei costi e i driver dei ricavi (se non siete sicuri, chiedete a loro).
. Mostrare i modi specifici in cui il vostro software migliora le prestazioni finanziarie dei clienti (ad esempio, consentendo il follow-up digitale delle cure per ridurre le riammissioni o aumentando il volume dei pazienti e le entrate attraverso la teleassistenza).
. Mostrate il più possibile la prova reale del ROI con i clienti esistenti o con i clienti beta per la nuova tecnologia.
. Enfatizzare l'innovazione solo nel contesto del modo in cui essa determina un ROI misurabile e l'esperienza del paziente, e non solo perché è nuova e interessante.
. Costruire un software di business intelligence e di reporting eccezionale per rendere il più semplice possibile per i clienti documentare le metriche chiave delle prestazioni.
68% di calo del margine operativo ospedaliero sulle entrate dei pazienti tra il 2021 e il 2022, a causa dell'aumento del costo del lavoro e delle forniture
L'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico continuano a maturare (e a diventare più utili)
Solo pochi anni fa, gli esperti del settore sanitario prevedevano a gran voce che l'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico avrebbero rappresentato un "nuovo paradigma" pronto a "revisionare il settore sanitario" e a "trasformare il modo in cui viene erogata l'assistenza sanitaria"
La realtà si è rivelata più complessa e il settore sanitario ora comprende meglio le applicazioni e i limiti dell'IA. Nel 2023, ci aspettiamo che le aziende e i fornitori di tecnologie sanitarie continuino a concentrarsi sui casi d'uso più validi e pratici dell'IA e del ML.
Nonostante le aspettative siano state ridimensionate, diversi casi d'uso mirati dell'IA in ambito sanitario sono diventati realtà, tra cui:
. I trigger automatici mantengono i pazienti informati e in linea con i loro piani di cura
. Miglioramento dei flussi di lavoro e della collaborazione in ambito sanitario
. Maggiore accuratezza e controllo delle prescrizioni di oppioidi
. Migliore supporto decisionale clinico per i medici
L'interoperabilità e l'integrazione dei dispositivi progrediscono e guadagnano attenzione
Le tecnologie sanitarie devono lavorare insieme per fornire valore. il 2023 dovrebbe vedere grandi progressi su un paio di fronti.
L'interoperabilità basata su standard fornirà chiarezza e progressi. FHIR è emerso come lo standard futuro per l'integrazione dei dati tra EHR e altri software e sistemi di dati sanitari. Alleanze di collaborazione come CommonWell continuano a guadagnare slancio e a promuovere l'adozione e la comprensione dell'interoperabilità. Si apriranno nuove opportunità quando i fornitori di tecnologia si adegueranno a questi standard e sfrutteranno l'accesso facilitato ai dati sanitari, come il supporto decisionale clinico e gli algoritmi più sofisticati e in tempo reale.
E l'assistenza sanitaria ci accompagna ovunque. Il miglioramento dell'interoperabilità favorisce anche la crescita e il valore dei dispositivi medici remoti e dell'Internet delle cose mediche (IoMT). I fornitori e gli operatori si concentreranno sull'integrazione dei dispositivi man mano che l'assistenza si sposta dall'ospedale alla casa.
La proliferazione della tecnologia indossabile connessa, dei monitor A1C e della pressione sanguigna a casa, dei dispositivi cardiaci impiantati e delle app per la salute ha creato promesse (molte tecnologie per dare ai pazienti un maggiore controllo) e problemi (enormi nuove serie di dati da decifrare e condividere).
Nel 2023, i fornitori e gli operatori del settore investiranno in modo sostanziale per dare un senso a tutti i dati e per incorporarli nei flussi di lavoro assistenziali e amministrativi.
L'attenzione all'esperienza del paziente innoverà l'esperienza digitale
Carvana vi consegnerà un'auto senza dover mai parlare con un essere umano.
Oggi le persone (soprattutto i più giovani) acquistano sempre più spesso servizi sanitari nello stesso modo in cui acquistano un'auto o un hotel. Vanno online, fanno ricerche, confrontano i prezzi, fanno domande e si appropriano delle loro decisioni. Si aspettano anche di gestire la loro esperienza online.
Nel 2023, i fornitori di servizi sanitari e di software si concentreranno maggiormente su questo modello di consumo per l'assistenza sanitaria. Ciò significa che si faranno progressi nella porta d'ingresso digitale per coinvolgere, informare e servire i pazienti.
La tendenza dei consumatori aumenterà anche l'attenzione all'interoperabilità e all'integrazione dei dispositivi per offrire ai pazienti un accesso rapido e collegarli con medici e fornitori per pianificare, programmare e gestire le loro cure.
L'aumento dei costi del lavoro degli sviluppatori e del personale infermieristico causerà sfide ma stimolerà l'innovazione
Gli ingegneri del software sanitario di qualità possiedono un insieme speciale di competenze, non solo di codifica ma anche di comprensione delle soluzioni sanitarie, dei dati, dell'interoperabilità, dei flussi di lavoro, della privacy e della conformità.
Questo li rende scarsi. E una risorsa scarsa è costosa. Mentre gli stipendi degli sviluppatori di software in generale potrebbero appiattirsi con la contrazione dell'economia, le competenze di sviluppo e collaudo in ambito sanitario continueranno a richiedere un premio. E questo premio non potrà che crescere con l'aumentare della complessità delle soluzioni sanitarie digitali (volume e complessità dei dati, analisi sanitaria, supporto decisionale, integrazione dei flussi di lavoro).
Sul fronte clinico, la ben documentata carenza di personale infermieristico, causata dalla pandemia di Covid-19 e dal burnout, sembra destinata a peggiorare. McKinsey prevede una spaventosa carenza potenziale di 200.000-400.000 infermieri entro il 2025.
Ci aspettiamo che dalla tensione del lavoro infermieristico e dall'inflazione dei costi emerga un aspetto positivo. I fornitori di servizi sanitari e di tecnologia nel 2023 investiranno nell'innovazione aziendale e tecnologica per semplificare la vita degli infermieri e spostare l'assistenza dagli ospedali.
I fornitori di tecnologie sanitarie si consolideranno
Il boom della tecnologia sanitaria digitale ha creato una distesa ingombrante di opzioni, connessioni, dati e funzioni. Un fornitore di servizi sanitari preferisce comprensibilmente lavorare con un unico fornitore di software anziché con cinque per ottenere le stesse funzionalità e lo stesso ROI.
Nel 2023 i fornitori intelligenti coglieranno l'opportunità di consolidare e creare piattaforme sanitarie convincenti con funzionalità più ampie e risultati di valore misurabile.
Capitalizzare le tendenze della sanità digitale con l'aiuto di KMS
Per concludere, stiamo lavorando tutti insieme per avere un impatto sull'esperienza del paziente e sfruttare il potere della tecnologia per migliorare l'assistenza ai pazienti. Può essere difficile stare al passo con il panorama tecnologico sanitario in continua evoluzione, ma è importante rimanere all'avanguardia.
Comprendendo queste 5 tendenze della tecnologia sanitaria per il 2023, potrete iniziare ad apportare cambiamenti nella vostra azienda. E mentre vi adattate a queste tendenze, considerate gli esperti di tecnologia e consulenza sanitaria di KMS Healthcare una risorsa per aiutarvi a navigare con successo in questi cambiamenti.
