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#Fiere ed eventi
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DEFINIZIONE DELL'AVVOCATURA PAZIENTE
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La settimana scorsa? la chiacchierata del #hcldr di s ha caratterizzato il Dott. Rajiv K Singal (@DrRKSingal) sul soggetto dei medici, della filantropia e dell'avvocatura del paziente.
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Era una discussione fantastica ed immensamente educativa. Se la mancaste, verifichi la trascrizione completa della chiacchierata (via i nostri amici a Symplur) o il sommario di Storify della chiacchierata? osservazioni più interessanti di s.
Questa settimana su #hcldr I? la d gradice più ulteriormente esplorare uno dei concetti da la settimana scorsa? Avvocatura paziente.
Il fondamento paziente nazionale di sicurezza (NPSF) definisce un fautore paziente come:
Un fautore è un sostenitore, un credente, un garante, un promotore, un sostenitore, un appoggio, o un portavoce.
In suo articolo di Forbes, Kerry Hannon descrive alcune delle funzioni che un fautore paziente si pensa che realizzi:
Un fautore paziente? le responsabilità di s possono includere lottare con gli errori di fatturazione sulle fatture mediche e la negoziazione con gli assicuratori che? titolari di una polizza rifiutati la VE per riempimento. Il fautore potrebbe anche aiutare i pazienti a selezionare i medici, discutere le opzioni di trattamento, aiuto nell'individuazione uno specialista o dell'ospedale, a tenersi al corrente delle prescrizioni o accompagnare i pazienti per aggiustare gli appuntamenti per prendere le note e fare le domande.
Sono disposto a scommettere che molti di voi che leggete questo blog sono stati un fautore paziente ad un punto? a nome di amato o per lei. Potete persino essere un fautore senza persino realizzarlo. Quando portate qualcosa all'attenzione dell'infermiera, state essendo un fautore. Quando aiutate qualcuno a capire il loro regime del farmaco, state essendo un fautore. Quando aiutate qualcuno a traversare il sistema sanitario in moda da poterli ottenere la cura avete bisogno di, state essendo un fautore. Questi sono brevi ed atti semplici dell'avvocatura paziente.
Purtroppo, ci sono molte volte in cui essere un fautore è un lavoro a tempo pieno? un lavoro che arriva senza alcun avvertimento e coinvolge spesso amato. Ciò era il caso con Regina Holliday (@ReginaHolliday). Quando il suo marito Fred è diventato malato Regina è diventato un fautore dalla necessità. Ha fatto le domande, auto-ha traversato attraverso le varie istituzioni di sanità, aiuto cercato da altri che avessero passato con le simili situazioni e dente e chiodo combattivi in modo che il suo Fred caro potesse avere la migliore cura possibile. Lo incoraggio a leggere la sua storia completa (ed incredibile) sul suo blog, ma sotto sono una breve riflessione sul suo viaggio paziente di avvocatura scritto da Regina lei stessa:
Tre anni fa, ho scritto attraverso le rotture dopo la sepoltura del mio marito. Ho scritto circa lui e tutti i pazienti come lui. Ho detto semplicemente? Didn I? la t chiede questa tazza; Berrò da esso, comunque. Ci lascerò l'angoscia tutta versare attraverso me. Sarò la sua voce. Sarò la vostra voce. Siamo tutti i pazienti alla fine. Dovremmo avere la destra essere trattato con la dignità ed il rispetto? Mi leverò in piedi in su. Non sarò silenzioso. Non darò in su la lotta.?
Rilevazione, sono un membro del #TheWalkingGallery e sono stato conosciuto al disadattato fuori con Regina.
Essere un fautore paziente è un lavoro duro. Esso? s fisicamente ed emozionalmente vuotando. Esso? frustrazione di s. Prende molto tempo. Ma quando è amata, esso? difficoltà che dello S.A. indossiamo? la t esita a mettere. Ma che cosa prende per essere un efficace paziente sostiene? Il Web site di NPSF offre quanto segue:
Un efficace fautore è qualcuno che speriate chi è disposto a comportarsi a vostro favore così come qualcuno che possa lavorare bene con altri membri della vostra squadra di sanità quali i vostri medici ed infermiere.
Personalmente credo che i fautori pazienti abbiano bisogno di una vasta gamma delle abilità compreso: abilità di comunicazione, organizzazione, passione, determinazione e pietà. L'abilità più importante, tuttavia, è empatia? empatia non solo per il paziente, ma per la gente harried, over-worked e pagata male che fornisce la loro cura (infermiere, medici, tecnologie del laboratorio, portatori, ecc.). Munito con l'empatia potete essere un fautore immensamente efficace perché capite e siete? in-sintonizzi? con i bisogni del paziente state aiutando E sapere trasmettere quei bisogni la gente che può il la cosa migliore richiamarli in un senso che saranno ricettivi a.
Quando pensiamo ai fautori pazienti descriviamo spesso la famiglia o gli amici vicini. Tuttavia, ci sono molti fautori pazienti che lavorano all'interno del sistema sanitario. Le infermiere, i medici, i badante e perfino i coordinatori possono essere fautori pazienti anche. Le infermiere in particolare sono spinte spesso nel ruolo mentre aiutano i pazienti nella loro cura a traversare le loro istituzioni o ad aiutare la famiglia ad assorbire la diagnosi/notizie dal medico. In effetti l'avvocatura è così centrale a professione d'infermiera quella le infermiere che americane l'associazione (ANA) quella esso fa parte della loro dichiarazione politica sociale (2010):
La professione d'infermiera è la tutela, promozione e l'ottimizzazione di salute ed abilità, prevenzione della malattia e della ferita, alleviamento di sofferenza con la diagnosi ed il trattamento della risposta umana e l'avvocatura nella cura degli individui, delle famiglie, delle comunità e delle popolazioni. (ANA, 2003)
Essendo un fautore paziente che è impiegato da un fornitore di cure mediche isn? t facile. Ci sono spesso periodi in cui si trovano nelle situazioni che scavano i loro obblighi l'organizzazione contro il loro desiderio di fornire la migliore cura possibile ai loro pazienti. Consideri il seguente esempio dalla ANA (appena infermiera sostitutiva con l'infermiera/medico/coordinatore):
Moralmente parlando? che cosa dovrebbe essere fatto? in un individuo, la situazione di paziente-cura è al cuore del fronte di molte di pratica infermiere di dilemmi in maniera regolare. Consideri, per esempio, l'infermiera che ha ricevuto un ordine di scarico per un paziente senza casa ospedalizzato per polmonite. L'infermiera conosce ulteriore cura di bisogni pazienti che probabilmente non sarà trasportata? nel paese.? L'infermiera inoltre sa che la linea finanziaria inferiore è che il paziente ha? consumato? i giorni assegnati per la condizione medica e lo scarico è imminenti. Questo esempio illustra il dilemma relativo all'emissione etica della distribuzione delle risorse limitate che si presenta frequentemente all'interno delle arene di sanità. Il principio etico di giustizia guida la parità di trattamento giusta e di tutta la gente; tuttavia, l'infermiera lotta con le conseguenze dei mezzi finanziari organizzativi e sociali limitati.
Regina Holliday nel suo blog lo somma sul meglio:
Alcuni fautori che lavorano per le organizzazioni non hanno potuti testimoniare come liberamente. Alcuni sono stati detti per non parlare, alcuni sono stati detti per non tweet ed alcuni sono stati detti per rimuovere gli alberini che rappresentano l'oltraggio che i pazienti esprimono quando sono stati negati l'accesso ai loro dati. Il mio cuore si rompe per i fautori come questi, che per mantenere l'occupazione deve piegare le loro teste e chiudere le loro bocche all'interno dei corridoi di medicina. Questi fautori sono strappati fra dire la verità e la protezione della reputazione della loro organizzazione.