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Aggancio e salute pazienti ESSO: Insiemi di disillusione dentro, esposizioni di scrutinio

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Questa settimana, la sommità paziente di aggancio di 2015 HIMSS sta avvenendo a Orlando piena di sole e calda. Secondo HIMMS, i membri di congresso impareranno come? organizzazioni principali di sanità? stanno usando con successo la salute ESSO ed altre strategie per agganciare i pazienti nella loro cura.

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Che cosa ritengo sospetto che i membri non sentiranno molto circa alla sommità (specialmente dagli altoparlanti e dagli espositori? uno e gli stessi?) sta sviluppandosi? disillusione? con la capacità dei portali pazienti, di EHRs/PHR e apps astuti realmente di agganciare i pazienti affatto. Uno soltanto sguardo di bisogno ai miseri tassi di approvazione di queste tecnologie (nelle doppie cifre molto basse se quello) all'interno della maggior parte didi organizzazioni di fornitore, didi Kaiser, salute del gruppo e del Geisinger che è eccezioni notevoli.

Che disillusione, potete chiedere?

Recentemente ho condotto il mio proprio scrutinio informale su LinkedIn? il gruppo di s HIMSS vicino fa la seguente domanda:

Se un paziente scegliesse di non usare il vostro portale paziente, PHR o apps astuti di salute li considerate essere? unengaged? nella loro propria sanità?

La domanda è stata suggerita da tutto il? sopra i reclami superiori? da HIMSS (vedi la loro struttura paziente di aggancio) e SUO e da salute ESSO bloggers che i portali pazienti, EHRs e i apps astuti sono che cosa aggancio del paziente dell'azionamento. Accenda, ora.

Se quello fosse allineare, quello significherebbe quello prima del World Wide Web nel 1990 all'inizio del? s era impossible affinchè la gente sia agganciato nella loro propria sanità. Quello non è semplicemente allineare!

Chi doesn? richiamo Healthwise di t? grande vecchio manuale di salute di s. Deve pesare 5lbs! O chi doesn? la t si ricorda? Chieda ad un'infermiera? ? che il numero 1-800 ubiquista voi potrebbe denominare al 3:00 un problema sanitario? E naturalmente ci era sempre il medico, il membro di famiglia o l'amico che potreste discutere la vostra preoccupazione di salute con. A questo giorno, più conversazioni di salute fra gli anziani probabilmente si presentano in McDonalds sopra il caffè di mattina che su un certo EMR o salute app.

Ma digress?

Così che cosa erano i risultati del mio scrutinio informale?

Prenda un ricerca voi stessi. Sotto sono i frammenti da alcuno delle risposte 70+ (e di conteggio) che ho ricevuto dai membri del gruppo di HIMSS che consiste degli sviluppatori, degli investitori, dell'informatica, dei fornitori e dei clinici.

Che cosa lo ha sorpreso che più era come poco? buone cose? la gente ha dovuto dirla circa salute generalmente? non appena per quanto riguarda l'aggancio paziente.

Sono nella sanità ESSO ed ancora non ho usato il mio portale EPICO per la programmazione un appt, i risultati di vista, ecc. perché è è stato troppa difficoltà da accedere a.

Sono? unengaged? se non utilizzano questi attrezzi? Assolutamente non. [.] Realmente considero i pazienti che usano il portale, il PHR o i apps e non stanno avendo contatto diretto faccia a faccia o da telehealth come essendo? unengaged?. L'aggancio paziente è lle decisioni molto personali e diverse prese dal paziente e può cambiare drasticamente in qualunque momento.

Sembra che proviamo troppo spesso ad usare la tecnologia per sostituire l'interazione umana. L'aggancio paziente richiede l'interazione umana ed il lavoro di collaborazione fra il fornitore ed il paziente.

Fino al portale diventa la a) di facile impiego e relativa, b) doesn? la t ha 20 pagine del legalese e c) può conversare con voi tramite email, txt, messaggi istanti o telefono; là sarà sempre una parte notevole della popolazione che ha vinto? la t li usa.

Approvazione, [portali pazienti] non normalmente un gran cosa fino a che non leggiate i termini di servizio che, parafrasante il legalese, dicano? Se siamo aperti un varco, è il vostro difetto. Non siamo responsabili delle perdite che potreste subire. Se è determinato che l'intero sistema è stato compromesso con il vostro cliente sarete responsabile dei nostri costi rimediare alla situazione?.

Fiammifero [?]tecnologia al messaggio. Sono informato di HIPAA assicuro i sistemi postali del telefono che ottengono 83% dei pazienti che usando il sistema per ascoltare i messaggi lasciati per loro da un clinico in 24 ore. Tutti siamo usati a messaggio vocale ed a per mezzo del telefono.

L'aggancio dovrebbe essere definito dal livello di interazione con un fornitore e dai risultati risultanti. Così, no, penso che valutando a livello dell'aggancio per mezzo della tecnologia sia abbastanza limitato.

Se volete sapere perché i pazienti ed i medici non usano i portali, è perché sono progettati dalle SUE aziende che le progettano male come progettano EHRs. Unisca quello con i procedimenti di sicurezza bizantini ed ottenete un sistema in qualche modo inutile.

Il presupposto che la percentuale degli utenti che accedono ai dati su un aggancio portale = paziente è dove veniamo a mancare! Una percentuale della gente accederà ad un portale per vari motivi ed inoltre non accederanno ad un portale per vari motivi. La domanda reale dovrebbe essere?. che cosa può noi fare per rendere l'Info più facile accedere a e più facile capire.

Indichilo un portale che credete siete amichevole paziente, mettete sopra il vostro rivestimento di antiaerea e mi date 30 minuti per incitarli a capire che il portale senta l'odore di più difettoso dell'effluente del maiale.

Perché sarei costretto a passare attraverso tutta creazione di userID (ho in qualche luogo intorno 250 di loro nel mio profilo del Google) ecc. appena dare a medici l'accesso? Perché possa? la t I dice la gente al luogo di radiologia che il DRS A, D, V & Z può avere accesso? Estremamente sono agganciato nella mia salute come diabetico di tipo 1 di quasi 30 anni. Ma che cosa avete descritto appena suona come più gestione di PITA in che ho interesse ZERO.

Non potete forzare l'approvazione, viene ai buoni prodotti ed induce a Male ones a venire a mancare.

Sono impegnato in salute (in contrasto con la sanità) ed adotto un metodo attivo al wellness. [. ] Poiché il mio PCP ospedale-impiegato ha realizzato l'EPICA, il mio rapporto con quell'ufficio ed il mio medico ha degradato significativamente. L'esecuzione LEI e del relativo portale paziente lo ha indotto a disinnestarsi, non agganciarsi.

L'uso espressivo è la politica di governo più difettosa poiché il conflitto del Vietnam. Più di 75% dei medici hanno dichiarato che la MU è un disastro ed i pazienti stanno svegliando a questo fatto.

EPICO ed altri hanno sviluppato il loro LEI per generare il reddito per i fornitori di cure mediche e sono costretti per generare i portali pazienti dovuto le regolazioni.

Che cosa caso di uso potete pensare, il paziente DEVE guadagnare il valore nella pubblicazione del portale (odio questo un termine antiquato di 15 anni?) o voi? re causando loro dolore e soffrendo appena per ridurre le spese amministrative per il fornitore.

Dobbiamo richiamare? che cosa è in esso per me?? [quando la I viene ad uso paziente]. Il punto è che nessuno è agganciato a mala pena verso gli attrezzi

Diami un risultato paziente difettoso e un EMR soprattutto destinati per fatturare, quello concede tagliare e colla e popola le diagnosi differenziali senza richiedere al fornitore di regolare ciascuno fuori e gli mostrerò un caso perso del med mal.

Stiamo osservando alla tecnologia per riparare un problema umano? presa della loro salute per assegnato.

I fornitori, usano il portale per dire ai vostri pazienti come possono aiutarli ad essere il più efficiente. Abbia vostri SUOI costruttori? metta il vostro cuore nelle vostre lettere? perché questa è una risorsa importante, quello lo sostenete inoltre.

Se i fornitori indossano? la fiducia di t, nessuna i pazienti ed allora [portale paziente] allineare è inutile.

Prenda Aways?

Nessun sorprese qui. Quando la gente nel commercio è onesta a questo proposito, basato sul mio campione limitato e informale, molti appena indossa? affare di t nella aggancio-Salute paziente ESSO campagna pubblicitaria.

Delle risposte 70+

Nessuno? crede? quella salute ESSO realmente? genera o guida? aggancio dove già non è esistito.

Molti riconoscono che l'aggancio paziente si presenta fra i pazienti ed i loro medici? Il COLPO è appena mezzo utile per l'appoggio del quel rapporto.

Ci sono lotti dei problemi con i portali pazienti a cominciare da: Il loro scopo

Chi realmente si avvantaggia (clinico-paziente-debitore)

Termini e condizioni generali di uso, per esempio, legalese

Attinenza

Impiego possibile

Interoperabilità

? Bizantino? Firmi dentro e pratiche di identificazione usuario

Alcuni credono che i portali realmente le abbiano causate a? disinnesto? piuttosto che agganci

Come uno? srotola? il loro portale al paziente ed ai medici è critico

La linea inferiore quando viene ai portali io offrirebbe il seguente consiglio:

Sia chiaro circa perché state realizzando un portale del paziente

Faccia partecipare i pazienti (ed i clinici) nella progettazione e nello sviluppo

Iscriva i clinici per introdurre il portale ai loro pazienti

Sia chiaro circa che cosa costituisce il successo, includendo come lo misurerete