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Influenza informale nella sanità: #NPSFLLI7

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Il settimi fondamento di sicurezza e tribuna e galà pazienti nazionali annuali dell'istituto di Lucian Leape sono stati tenuti insieme la settimana scorsa a Boston, riunentesi i capi pazienti di sicurezza per ripartire la conoscenza, la ricarica e per re-energize i loro sforzi nel rendere la cura più sicura per i professionisti ed i pazienti di sanità.

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Il concetto fondamentale di apertura, usando l'influenza informale per determinare il cambiamento positivo nella sanità, è stato dato da Andrew Knight, PhD. Assistente universitario, comportamento organizzativo, scuola di commercio di Olin, università di Washington. Il cavaliere ha studiato l'esecuzione, la direzione e le squadre dell'innovazione negli ambienti ad alto rischio, quali la serie chirurgica, ICUs, i reparti di emergenza ed i militari.

Cavaliere? il colloquio di s ha fornito ad un certo numero di attrezzi netti per i capi di sanità al cambiamento interno di metodo nuovo potere. Ha fornito un obiettivo differente tramite cui osservare la politica dell'azienda, una di che tiene conto considerazione? l'altro? contro lasciare ad un'orma sopra persino la vostra madre? fronte di s per raggiungere la parte superiore. Ha ripartito la comprensione nelle abilità di influenza e la collaborazione attraverso le squadre necessarie per spostare le iniziative di sicurezza e di qualità in avanti. E, ha sollecitato che i dati da solo non sono stati il solo catalizzatore per l'approvazione su grande scala di cambiamento stata necessaria per fare la cassaforte del posto di lavoro di sanità così come la abbiamo bisogno di essere, usando la storia tragica di Ignac Semmelweis come prova. Molti hanno una conoscenza di con Semmelweis? storia? il medico chi ha scoperto il lavaggio della mano come a? cura? per il numero alto delle morti si è riferito al parto nelle cliniche di Vienna. I suoi risultati allora sono andato contro la comunità medica? s che pensa al giorno, con i medici persino che prendono offesa su richiesta per lavarsi le loro mani prima di occuparsi di un paziente. Incapace di convincere, o l'influenza, altre dei suoi risultati durante il suo corso della vita, Semmelweis infine è stata impegnata in un ospedale psichiatrico all'età di 47 ed è stata battuta dalle protezioni due settimane dopo il suo arrivo. Poichè la storia va, Semmelweis è morto poco tempo dopo che dalla stessa infezione stesse provando a proteggere i pazienti dal lavaggio diretto della mano. Questo punto semplice e redditizio nella consegna di cura al tasso voluto 100% di approvazione ancora elude oggi i sistemi di salute.

Takeaways supplementari dal cavaliere? il colloquio di s include quanto segue. È un altoparlante eccellente e il couldn di soggetto? la t è più attuale per la sanità.

Quando esso venite a traversare le acque delle politiche dell'azienda, vi considerate un agnello non colpevole, un tiratore diritto, un survivalist, politico dell'azienda o macchiavellico? Il cavaliere ha chiesto al gruppo di rispondere via un'indagine del messaggio di testo. I risultati hanno mostrato un di distribuzione normale, la maggioranza che sostiene essere survivalists con uno macchiavellico nel gruppo, richiamante il cavaliere a scherzoso, avvertono tutti di guardare le loro parti posteriori.

Una vista più realistica della politica dell'azienda è stata offerta, come: Invece di considerazione che tattiche potrebbero essere usate per influenzare qualcuno, cammina un miglio in loro pattini per capire esattamente come che cosa offrite potrebbe interessare un altro. O, invece di baciare fino a quelli nel potere, ritenga che libero di complimentare quelli ammirate!

Determinare il cambiamento positivo è duri lavori! Uno studio 2005 ha mostrato che più di 50% dei tentativi di realizzare le innovazioni si concludono nel guasto e quello oltre $500 miliardo è sprecato annualmente sulle esecuzioni di nuova tecnologia, secondo Morgan Stanley

Per per realizzare cambiamento, gruppi fuori di uno? il cerchio diretto di s di necessità di influenza di comprare, collabora, sostiene e fornisce le risorse per riuscire. Le abilità di influenza possono contribuire a guadagnare la compera!

L'influenza informale a tutti i livelli dell'organizzazione è che cosa porta alla riuscita approvazione di nuove iniziative.

Un'equazione numerica per tracciare il paesaggio politico relativo a cambiamento è stata fornita, misurante la quantità di supporto corrente per tutto il progetto dato, da qualunque consegnatario dato, indicante la probabilità di successo.

? Per la maggior parte delle iniziative del cambiamento abbiamo bisogno dell'impegno. La conformità è abbastanza raramente.?