3 importanti sfide per il settore sanitario nel 2023

Soddisfare le aspettative dei pazienti con la tecnologia.

Pronto per andare al centro commerciale locale per il tuo fisico? O vedere il tuo farmacista per gli avvisi dell'app dell'orologio sul tuo livello di colesterolo? Questi sono un paio di potenziali scenari che salutano il settore sanitario quest'anno. Scopri di più su di loro e altro, nonché sulle possibili soluzioni a queste sfide.

L'assistenza sanitaria offrirà un'assistenza più individuale ai pazienti

“I pazienti sono tutti uguali e dovrebbero essere trattati come tali”.

Questa nozione profondamente radicata in medicina viene messa in discussione. Il progresso della tecnologia, in particolare, sta guidando tali pensieri. I pazienti quest'anno molto probabilmente vedranno l'assistenza sanitaria personalizzata orientata a loro.

Cosa si intende con questo? Bene, ci sarà un maggiore uso della medicina di precisione. Questo modello medico adatta specificamente farmaci e altre forme di trattamento sulla base di fattori come:

Età del paziente

Genetica

Fattori di rischio per condizioni specifiche (ad esempio, diabete e attacchi di cuore)

I pazienti ne traggono beneficio perché loro e i loro fornitori hanno maggiori opzioni su come pianificare e fornire la loro assistenza, date le loro circostanze, opinioni e sistemi di credenze.

Questa forma di "personalizzazione" nel trattamento del paziente è anche guidata dalla psicografia, o dallo studio degli atteggiamenti e dei comportamenti delle persone nel processo decisionale. Alcuni gruppi sanitari stanno cercando sempre più di soddisfare le esigenze specifiche della popolazione di pazienti e di differenziarsi in un mercato altamente competitivo. Per esempio:

Clever Care, startup californiana di Medicare e la sua attenzione alla comunità asiatica.

Alignment Healthcare risponde alle esigenze della sua popolazione latina attraverso la sua opzione "el Unico". Lo stesso con Zocalo Health, che fornisce lo stesso con il suo gruppo clinico "by Latinos for Latinos".

Il piano sanitario Affirm di SCAN fornisce un'assicurazione sanitaria per i membri della comunità LGBTQ+.

Le porte d'ingresso digitali sono buoni punti di partenza per i gruppi sanitari per raggiungere e persino trattenere i pazienti. Possono essere adattati a:

Fornire informazioni aggiornate nelle lingue dei pazienti del gruppo sanitario, delle cliniche e degli ospedali.

Fornire operatori dal vivo fluenti nelle lingue della popolazione servita.

Offrire strumenti educativi e documenti controllati per accuratezza e sensibilità culturale e/o storica.

La farmacia al dettaglio assume un ruolo primario nell'assistenza sanitaria

Si prevede che l'assistenza sanitaria al dettaglio raddoppierà quest'anno. Gran parte di questa crescita è guidata da aziende di soluzioni sanitarie come la farmacia Walgreen, Aetna CVS e Walmart Health. Ciò è avvenuto in risposta alla pandemia globale del 2020, quando molte cliniche mediche hanno chiuso a causa di problemi di salute e di bilancio. Ad esempio, le cliniche sanitarie al dettaglio sono diventate siti per i test COVID-19. Da allora hanno ampliato le loro offerte sanitarie. Molti ora offrono servizi tradizionali come:

Analisi del sangue

Controlli medici

Vaccinazioni

I pazienti hanno trovato i servizi offerti più convenienti e accessibili rispetto alle cliniche mediche. A loro piace soprattutto il fatto che molti rivenditori non richiedano appuntamenti da prenotare in anticipo.

Non sorprende che le farmacie dei negozi al dettaglio saranno la pietra angolare di questo modello sanitario. Farmacisti e tecnici farmaceutici vedranno i loro ruoli ampliati con un'assistenza più diretta al paziente. Per questo motivo, l'uso delle apparecchiature in queste "farmacie al dettaglio" diventerà sempre più simile a quello che si trova nelle cliniche e negli ospedali sanitari tradizionali. Per far fronte a questi cambiamenti, dovrebbero disporre di chioschi per pazienti alimentati da un box PC medico per gestire il check-in dei pazienti e tablet medici con design senza ventola e cornici sigillate con grado di protezione IP65 per una facile manutenzione e pulizia.

L'assistenza sanitaria va fuori sede con il monitoraggio remoto dei pazienti

La telemedicina e la telemedicina hanno registrato un'enorme crescita e l'utilizzo nel settore sanitario durante la pandemia poiché i fornitori e il personale medico hanno diagnosticato i pazienti a distanza.

Il monitoraggio remoto dei pazienti (RPM), una parte della telemedicina, dovrebbe vedere un maggiore utilizzo nel 2023. Ciò è dovuto in parte all'invecchiamento della popolazione. Un altro motivo è l'aumento delle comorbilità, o condizioni croniche multiple. Questi includono:

Artrite

Malattie cerebrovascolari come l'embolia

Diabete

Cardiopatia

Ipertensione

Malattia articolare

Problemi di salute mentale come depressione o demenza

Malattia respiratoria

Compromissione sensoriale come la cecità

Tre "Must-Have" per i gruppi sanitari per i loro programmi RPM e i relativi dispositivi indossabili sono:

Messaggistica del Portale del Paziente

Kit per la cura

Workstation per PC medicali ottimizzate

I fornitori e il personale di supporto medico come gli infermieri possono utilizzare la tecnologia di telemedicina per monitorare la salute dei pazienti fuori sede. Molti sono “indossabili”: dispositivi progettati per tracciare segni vitali come la frequenza cardiaca e i livelli di ossigeno nel sangue. Questi vanno dai "tessuti" intelligenti in grado di rilevare la pressione sanguigna, ai guanti intelligenti in grado di rilevare e persino ridurre i tremori subiti dai pazienti con malattia di Parkinson.

Stanno diventando sempre più disponibili dispositivi indossabili in grado di monitorare e rilevare segni di malattie mentali, che possono aiutare ad affrontare coloro che soffrono di demenza e Alzheimer.

Commento di chiusura

Il settore sanitario deve affrontare nuove sfide con il nuovo anno. Tre di essi - segmentazione dei pazienti, cure primarie in farmacia e telemedicina - offrono nuove opportunità. Contatta un esperto di Cybernet se il tuo gruppo sanitario si sta occupando di questi tre formidabili problemi e sta esaminando i computer medici come possibili soluzioni.