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Interoperabilità sanitaria: La vostra guida essenziale

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Che cos'è l'interoperabilità nell'assistenza sanitaria? Scopritelo qui.

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Interoperabilità sanitaria: La vostra guida essenziale

Un numero sempre maggiore di gruppi sanitari ha adottato soluzioni tecnologiche digitali per la propria attività. Le cartelle cliniche elettroniche (EHR) sono diventate una parte onnipresente delle operazioni negli ospedali di tutto il mondo, e anche la telemedicina, la chirurgia a distanza e altro stanno diventando sempre più comuni.

Tuttavia, queste nuove forme di tecnologia dell'informazione richiedono una nuova comunicazione e collaborazione. Per qualsiasi organizzazione sanitaria, l'interoperabilità deve essere una priorità fondamentale. In caso contrario, le organizzazioni possono avere difficoltà con gli strumenti destinati a semplificare il loro lavoro e a migliorare l'esperienza di cura dei pazienti.

Che cos'è l'interoperabilità in sanità?

L'interoperabilità non è solo un modo elegante per dire "comunicazione", anche se questa è certamente una componente importante. Una parte fondamentale dell'interoperabilità è che tutte le parti coinvolte possano modificare e aggiornare i dati condivisi tra loro.

Ciò richiede

Un sistema standardizzato per effettuare gli aggiornamenti

Un linguaggio standardizzato che descriva le condizioni del paziente

Formati di dati utilizzabili da tutte le parti interessate e molto altro ancora

L'interoperabilità è l'insieme di sistemi e pratiche che semplificano l'assistenza sanitaria e offrono una migliore esperienza di cura al paziente.

Per esempio, supponiamo che un paziente debba essere trasferito da un ospedale a un altro per ricevere cure più specialistiche. Con l'interoperabilità, entrambi gli ospedali utilizzano lo stesso sistema EHR per condividere le informazioni sulle condizioni del paziente, la sua storia sanitaria, i trattamenti precedenti e altro ancora. In questo modo gli operatori sanitari del secondo ospedale possono integrare il paziente nei loro programmi senza problemi e sviluppare un piano di trattamento.

Tipi di interoperabilità nella sanità

Esistono diversi sistemi interoperabili, che vanno dalla lingua utilizzata dagli operatori sanitari per comunicare tra loro al modo in cui i dati vengono archiviati e condivisi. Le organizzazioni devono adottare l'interoperabilità a tutti questi livelli per ottenere i vantaggi più significativi.

Fondamentale (tecnica)

Le organizzazioni sanitarie devono gestire molteplici attività amministrative, come la fatturazione, la gestione dei farmaci e la documentazione. Questi sistemi devono essere in grado di comunicare tra loro all'interno dell'organizzazione e con qualsiasi entità esterna.

Per semplificare questa comunicazione, organizzazioni internazionali come Health Level 7 (HL7) implementano standard e linee guida per i sistemi sanitari. Standard come il Fast Healthcare Interoperability Resource (FHIR) forniscono una base riconosciuta a livello internazionale per lo scambio dei dati dei pazienti, dando alle organizzazioni del settore sanitario una base per comunicare tra loro.

Anche l'integrazione di EHR e interfacce di programmazione delle applicazioni (API) è fondamentale per l'interoperabilità. I sistemi EHR si prestano naturalmente all'interoperabilità, in quanto possono essere trasmessi istantaneamente da un computer all'altro in modalità wireless, consentendo agli operatori sanitari di tutto il mondo di lavorare con le stesse informazioni.

Nel frattempo, le API sono necessarie per far sì che i computer comunichino tra loro nello stesso modo, condividendo le informazioni tra i loro programmi in modo rapido ed efficiente con un minimo di supervisione umana.

Infine, le organizzazioni sanitarie hanno bisogno di computer potenti e affidabili, in grado di eseguire i programmi EHR e di resistere ai rigori dell'ambiente medico. Solo i computer di livello medico, certificati da enti indipendenti, dovrebbero essere presi in considerazione per questo ruolo. I PC di fascia consumer non hanno le caratteristiche di sicurezza e affidabilità necessarie per il settore sanitario.

Strutturale

Uno degli errori più frequenti commessi con i dati è la creazione di un silo di dati. Un silo di dati è un deposito di informazioni a cui è difficile per altri gruppi accedere o modificare. Le cartelle cliniche di un paziente conservate su un server separato o in un formato diverso dal resto delle informazioni sono un esempio di silo di dati.

I silos di dati ostacolano l'interoperabilità nell'assistenza sanitaria e impediscono ai fornitori di avere una conoscenza completa dei loro pazienti. Le organizzazioni sanitarie devono evitare la formazione di silos per garantire un flusso di dati fluido, sia internamente che con le entità esterne.

La sicurezza dei protocolli di scambio dei dati è un altro aspetto critico dell'interoperabilità. Il settore sanitario è uno dei bersagli più frequenti della criminalità informatica, poiché i sistemi EHR contengono una grande quantità di dati personali che i criminali possono rubare.

È fondamentale che i gruppi sanitari dispongano di metodi di comunicazione sicuri e standardizzati all'interno dell'organizzazione e con gli esterni. La crittografia basata su Imprivata, ad esempio, può proteggere i dati dei pazienti da occhi indiscreti e garantire che, anche se un messaggio viene intercettato, sia inutile per i criminali informatici.

Semantica

L'interoperabilità è impossibile se i fornitori utilizzano termini diversi per la stessa patologia, o viceversa. Pertanto, è fondamentale aderire a un linguaggio condiviso e standardizzato.

Ad esempio, SNOMED CT è una raccolta di termini medici riconosciuta a livello internazionale che fornisce codici e definizioni per la documentazione e la reportistica clinica. Aderendo a SNOMED CT, gli operatori di organizzazioni diverse non devono preoccuparsi di interpretare in modo errato le informazioni cliniche fornite dai colleghi.

Lo stesso concetto si applica ai dati e spesso assume la forma di mappatura dei dati. La mappatura dei dati è il processo di trasferimento delle informazioni da un modello all'altro, in genere i sistemi EHR. Con una mappatura dei dati efficiente, i fornitori risparmiano il tempo che dovrebbero impiegare per trasferirli da una voce all'altra.

Interoperabilità organizzativa

l'interoperabilità organizzativa si riferisce a diverse entità sanitarie che collaborano in modo efficace. Di solito ciò significa consulenze esterne o accettazione di pazienti che necessitano di cure più specialistiche. In questo modo, i pazienti ricevono le migliori cure possibili dai fornitori più capaci.

La condivisione dei dati è un altro esempio critico di interoperabilità a livello organizzativo. Tutti gli aspetti precedenti dell'interoperabilità non hanno alcun significato se i dati non vengono trasmessi tra le organizzazioni sanitarie.

Non sono solo le organizzazioni sanitarie a trarre vantaggio dalla condivisione dei dati. Anche altri settori, come l'edilizia abitativa, l'istruzione e la giustizia penale, possono trarre vantaggio dalla ricezione di dati sanitari personali (nel rispetto della privacy dei pazienti).

Durante una pandemia, i governi devono essere informati sul numero di cittadini infetti e sulla localizzazione dei punti critici di infezione, in modo da poter assegnare le risorse in modo efficace.

Importanza e vantaggi

Le organizzazioni sanitarie possono trarre numerosi vantaggi dall'implementazione dell'interoperabilità.

Miglioramento dell'assistenza ai pazienti. Utilizzando i sistemi EHR, gli operatori sanitari hanno accesso in tempo reale alla storia clinica del paziente, consentendo loro di fornire cure più accurate e utili. I sistemi EHR sono inoltre disponibili su più piattaforme contemporaneamente, rendendo il coordinamento delle cure tra i vari fornitori più semplice rispetto all'affidamento su un unico set di documenti stampati.

Avendo a disposizione una fonte coerente di informazioni sempre aggiornate, gli operatori hanno anche minori possibilità di commettere errori medici.

Maggiore efficienza ed economicità. Grazie all'implementazione dei sistemi EHR e alla condivisione dei dati, le organizzazioni sanitarie riducono la necessità di personale amministrativo, risparmiando sui costi del personale. I sistemi EHR riducono inoltre al minimo le attività amministrative, consentendo agli operatori sanitari di dedicare più tempo a ciò che conta davvero: curare i pazienti.

Inoltre, gli EHR riducono la necessità di duplicare i test, risparmiando tempo, denaro e stress per tutte le parti coinvolte.

Consentono di prendere decisioni basate sui dati. Con i dati dei pazienti a portata di mano, le organizzazioni sanitarie possono gestire la salute della popolazione su larga scala. In questo modo è più facile identificare i fattori ambientali che influenzano la comunità, analizzare i problemi di salute dei diversi gruppi demografici e scoprire altri aspetti che richiedono grandi quantità di dati.

Senza i dati offerti dall'interoperabilità, le organizzazioni dovrebbero affidarsi a sondaggi costosi e dispendiosi in termini di tempo o scavare nei registri pubblici per comprendere meglio la salute pubblica.

Le sfide dell'interoperabilità

Come per ogni cambiamento, l'implementazione dell'interoperabilità nelle operazioni sanitarie presenta delle sfide. La sicurezza dei dati, le differenze negli standard e nella terminologia e la mancanza di fondi sono tutti problemi che devono essere affrontati. Fortunatamente, è possibile affrontarle.

Problemi di privacy e sicurezza dei dati. Come accennato in precedenza, la sicurezza informatica è un problema serio nell'informatica sanitaria. Oltre a proteggersi da intrusioni esterne, le organizzazioni sanitarie devono anche garantire la privacy dei loro pazienti per rimanere conformi alle normative HIPAA.

Le organizzazioni devono anche ottenere il consenso dei pazienti per utilizzare i loro dati o condividerli con altre entità.

Sistemi informatici sanitari frammentati. Un problema significativo per l'interoperabilità tra organizzazioni e dipartimenti diversi è l'uso di sistemi legacy obsoleti o di EHR proprietari.

Se da un lato i sistemi proprietari progettati specificamente per l'organizzazione sono comodi per l'uso interno, dall'altro rendono incredibilmente difficile la collaborazione con gli enti esterni, che non dispongono della tecnologia o della formazione necessaria per utilizzarli correttamente. Ciò costringe questi enti a perdere tempo per trascrivere le informazioni nel loro sistema EHR.

Standard e terminologie incoerenti. Uno degli ostacoli più significativi all'interoperabilità è rappresentato dalle organizzazioni sanitarie che utilizzano una comunicazione inefficiente, come standard e terminologie diverse, per descrivere le stesse condizioni o problemi. Le differenze portano a fraintendimenti, errori di comunicazione e potenzialmente a errori sanitari.

Vincoli finanziari e di risorse. Il problema ineludibile è che l'implementazione di nuovi sistemi EHR e la formazione costano tempo e denaro. Il personale deve essere formato per utilizzare correttamente i nuovi strumenti o le nuove risorse, il che sottrae tempo alla cura dei pazienti.

Inoltre, il nuovo software necessario per gestire i sistemi EHR potrebbe non essere compatibile con i computer più vecchi, costringendo le organizzazioni sanitarie ad aggiornare anche quelli.

Come adottare e semplificare l'interoperabilità

Sebbene l'integrazione dell'interoperabilità sia una sfida, esistono modi per ridurla. Ecco alcune soluzioni e strategie per facilitare il processo.

Adottare standard internazionali. Come già accennato, l'adozione di standard come quelli sviluppati da HL7 rende molto più semplice la comunicazione, sia interna che con altre organizzazioni. Il DICOM (Digital Imaging and Communications in Medicine) per le immagini mediche è uno standard simile utilizzato per la memorizzazione e la trasmissione di immagini mediche.

Entrambi forniscono una soluzione facile da usare per la comunicazione e la collaborazione, utilizzata da molte altre organizzazioni.

Scambi di informazioni sanitarie. Gli scambi di informazioni sanitarie, o HIE, sono accordi tra diverse organizzazioni sanitarie per condividere le informazioni tra loro senza soluzione di continuità. Questi scambi di informazioni consentono alle organizzazioni di trattare i pazienti in modo più efficace, anche se non si trovano nella loro sede abituale di cura.

L'HIE statale della California è un ottimo esempio di questo sistema, che coordina le cure per 40 milioni di persone che vivono in 58 contee diverse e sostituisce gli scambi di dati più vecchi e frammentati.

Abbinamento dei pazienti e gestione dell'identità. Un metodo rapido e semplice per collegare i dati sanitari di un paziente tra più sistemi è l'abbinamento delle identità. Un'organizzazione sanitaria può riunire più cartelle cliniche in un'unica cartella clinica corroborando le informazioni demografiche come nome, data di nascita, numero di telefono e indirizzo.

Governance e qualità dei dati: L'aumento esponenziale dei dati elettronici utilizzati in ambito sanitario comporta una necessità esponenziale di governance dei dati. La presenza di professionisti IT dedicati alla governance dei dati e alla gestione della qualità aiuta a garantire che i dati dei pazienti rimangano accurati, sicuri e archiviati correttamente. Inoltre, possono evitare la formazione di silos di dati e garantire la cooperazione tra i vari reparti del gruppo sanitario.

Collaborazione tra le parti interessate. La cosa più importante per garantire l'interoperabilità è incoraggiare una cultura di fiducia e collaborazione tra le parti interessate. Questa mentalità deve esistere a tutti i livelli del settore sanitario, dagli operatori che somministrano le cure ai reparti all'interno di un'organizzazione, fino alle organizzazioni che collaborano tra loro.

Lavorando insieme, le parti interessate possono identificare i punti dolenti del settore sanitario in modo più efficiente e sviluppare piani per affrontarli.

Cybernet: Aprire la strada all'interoperabilità sanitaria

Se abbracciano l'interoperabilità come pilastro del loro approccio all'assistenza sanitaria, le organizzazioni del settore saranno più pronte a curare i loro pazienti e a trarre vantaggio dai nuovi progressi tecnologici.

Sebbene l'aggiornamento delle procedure e della tecnologia di un'organizzazione comporti delle sfide da superare, i vantaggi di una migliore assistenza ai pazienti e di una riduzione del carico amministrativo sono troppo importanti per essere ignorati.

Se la vostra organizzazione sanitaria vuole integrare l'interoperabilità nella sua struttura, prendete in considerazione la gamma di computer e tablet specializzati per uso medico di Cybernet Manufacturing.

I nostri computer sono progettati e certificati specificamente per gli ambienti medici. Integrano numerose funzionalità che li rendono perfetti per l'interoperabilità, come lettori RFID, scanner di codici a barre e compatibilità con apparecchiature moderne e preesistenti.

Contattate oggi stesso i nostri esperti e vi aiuteremo a scegliere il computer medico più adatto alle esigenze della vostra organizzazione.

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