Come i sistemi di infotainment possono essere utili sia ai pazienti che agli operatori del settore

I sistemi di infotainment non aiutano solo i pazienti a rimanere occupati e felici, ma possono anche aiutare gli operatori sanitari a svolgere i loro compiti e ad alleggerire il loro carico di lavoro.

Sono poche le persone che non vedono l'ora di andare in ospedale. Per la maggior parte dei pazienti, significa dolore e disagio prolungati, confinati in un letto e senza nulla da fare mentre il corpo guarisce. Le opzioni di intrattenimento o distrazione si limitano ai libri portati con sé o a un televisore a parete.

I moderni computer e Internet hanno offerto ai pazienti un'alternativa. La moderna tecnologia di infotainment può non solo occupare l'attenzione del paziente, ma anche istruirlo sulla sua condizione e sul trattamento. Queste stesse tecnologie possono anche dare loro il controllo sullo stato del letto o della stanza, riducendo il bisogno di infermieri o di altro personale ospedaliero.

Che cos'è l'infotainment a bordo letto?

Un sistema di infotainment da letto combina computer, TV, telefono e pulsante di chiamata dell'infermiere in un unico dispositivo. Questi dispositivi, che di solito si basano su uno schermo tattile come interfaccia utente, sono facili da usare per i pazienti di tutte le età e di tutte le fasce demografiche. I computer medicali Power-over-ethernet sono ideali per questo ruolo, in quanto hanno bassi requisiti di potenza e sono facili da installare.

Opzioni di intrattenimento

Attraverso l'interfaccia touchscreen, i pazienti possono guardare la TV, navigare in Internet e persino chiamare amici e familiari dal loro letto d'ospedale tramite piattaforme come Zoom o Discord. In questo modo i pazienti possono ricevere il sostegno emotivo dei loro cari senza che questi debbano recarsi in ospedale, sottoporsi alla procedura di registrazione e potenzialmente contrarre una malattia mentre sono lì.

Opzioni informative

Oltre all'intrattenimento, questi stessi dispositivi possono anche istruire i pazienti sulle loro condizioni e sulle opzioni di trattamento. Gli ospedali possono anche implementare applicazioni di calendario e programmazione per ricordare ai pazienti quando devono prendere i farmaci, proprio come può fare uno smartphone personale.

Interfacce per stanze intelligenti

I sistemi di infotainment sono anche un'eccellente interfaccia utente per le tecnologie smart-room. Un paziente può regolare la temperatura della stanza, alzare o abbassare tende e tapparelle e modificare la configurazione del letto senza doversi alzare e rischiare di farsi male o chiamare un'infermiera.

Storicamente, queste regolazioni richiedevano l'attenzione di un infermiere registrato, distraendolo da altre attività e aumentando il suo carico di lavoro. La responsabilizzazione dei pazienti non solo rende più confortevole la loro permanenza in ospedale, ma consente anche al personale di concentrarsi sulle attività più urgenti.

Sistemi di infotainment e operatori sanitari

I sistemi di infotainment possono essere utilizzati anche dagli operatori sanitari per i loro scopi. Utilizzando un badge RFID o una smart card, gli operatori possono accedere a funzioni riservate come gli EHR e utilizzare il sistema come un pannello di controllo medico.

Quali sono i requisiti dei computer per l'infotainment?

Come tutte le apparecchiature utilizzate in ospedale, i computer per l'infotainment devono essere specializzati per l'ambiente in cui vengono utilizzati. Le caratteristiche più importanti sono:

Certificazione IEC 60601

Sebbene possa essere utilizzato principalmente per l'intrattenimento, un sistema di infotainment è comunque un dispositivo elettronico in un ambiente medico. Pertanto, deve soddisfare requisiti di sicurezza specifici, i più importanti dei quali sono le norme IEC 60601-1 e 60601-1-2.

Queste certificazioni assicurano che, anche se utilizzato in prossimità di altri dispositivi, il computer di infotainment non disturba o viene disturbato da altri dispositivi.

Protezione IP65

Pur essendo utilizzati principalmente per scopi ricreativi, i sistemi di infotainment sono comunque computer utilizzati in ambito sanitario e, pertanto, devono essere puliti e disinfettati frequentemente.

Per questo motivo, una cornice frontale con grado di protezione IP65 è fondamentale per proteggere lo schermo LCD e i componenti elettronici sottostanti. Senza una protezione sigillata, polvere e liquidi possono penetrare nell'involucro e danneggiare il computer.

Misure di sicurezza e privacy

Se il sistema di infotainment funge anche da computer medico da comodino, è fondamentale disporre di adeguate misure di sicurezza e privacy. In base alle normative HIPAA, qualsiasi dispositivo che memorizzi o acceda a informazioni sanitarie private deve implementare funzioni di controllo degli accessi come tag RFID o smart card che impediscano a persone non autorizzate di visualizzare tali informazioni.

La privacy è un'altra preoccupazione, soprattutto nei reparti ospedalieri affollati e con occhi potenzialmente indiscreti. Un filtro per la privacy installato dietro il vetro del monitor assicura che solo la persona che sta utilizzando il sistema di infotainment possa visualizzarne i contenuti.

Riflessioni conclusive

I moderni sistemi di infotainment rendono più facile mantenere i pazienti ricoverati felici, comodi e in contatto con i loro cari. Con le giuste caratteristiche di sicurezza e connettività, possono anche essere utili al personale ospedaliero, fungendo da computer medico a bordo letto.

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