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Come Cure 4 The Kids utilizza il feedback dei pazienti per superare gli standard del settore sanitario

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L'utilizzo di HappyOrNot ha aiutato Cure 4 The Kids a porre domande significative e a raccogliere feedback in tempo reale sull'esperienza dei pazienti.

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"HappyOrNot è al centro di tutto perché è il modo in cui ottengo il feedback dei pazienti, delle loro famiglie e dei nostri dipendenti. Sono fermamente convinto che l'esperienza del paziente sia legata a tutto, dal successo clinico al coinvolgimento dei dipendenti. Ogni nostro dipendente è un ambasciatore di HappyOrNot perché è importante per l'intera organizzazione"

- Katherine Salkanovic

Direttore dell'esperienza del paziente

Scoprite come HappyOrNot ha aiutato Cure 4 The Kids a:

-Ricevere un punteggio complessivo di 95 (molto al di sopra degli standard del settore)

-Aumentare le risposte dei pazienti di oltre il 2000%

-Ridurre i tempi di attesa dei pazienti da 40-60 minuti a 10-15 minuti

-Scoprire diversi problemi, dalla pulizia alla somministrazione di farmaci topici