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COME SCEGLIERE IL SISTEMA EMR PIÙ ADATTO AL VOSTRO STUDIO

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Domande a cui dovete rispondere per le vostre esigenze di EMR

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Il vostro gruppo sanitario vi ha mai incaricato di presentare raccomandazioni per la sua piattaforma di cartelle cliniche elettroniche (EMR)? Il post di oggi fornisce alcune indicazioni per la vostra ricerca:

Costi e caratteristiche degli EMR

Gli EMR più diffusi sul mercato

Dettagli su Epic e perché è molto diffuso nel settore

Quanto costa un sistema EMR?

Confrontare i prezzi dei sistemi EMR è un compito complicato. Non stupitevi quindi se vi vengono proposti prezzi compresi tra i 15.000 e i 70.000 dollari, fino a raggiungere la cifra esorbitante di 500.000 dollari e oltre. La maggior parte dei software è personalizzabile in base alle esigenze specifiche dello studio.

I fattori che incidono sul prezzo sono:

Il tipo di archiviazione scelto. Sarà all'interno dell'ambulatorio? O sarà basato su cloud?

Ci sono costi aggiuntivi per l'hardware? Possono andare da nuovi bracci e supporti per i computer medici a server aggiuntivi.

Sono previste funzioni aggiuntive per specialisti come tecnici di laboratorio, radiologi e farmacisti?

Ci sono costi aggiuntivi per la formazione?

In risposta a una qualsiasi delle domande di cui sopra, molte aziende di software per la sanità non tireranno fuori le cifre fino a quando non saranno in fase di negoziazione.

Si tratta di un sistema generico o di uno personalizzato per la vostra specialità?

I gruppi sanitari possono avere un'ampia gamma di cliniche e ospedali. Uno studio dentistico avrà esigenze diverse rispetto a quelle di un'unità chirurgica principale.

Questo ha portato a un mercato diversificato di sistemi EMR. La maggior parte, tuttavia, si suddivide in due tipi:

I sistemi EHR ambulatoriali sono progettati per i piccoli studi medici e per centri simili e specializzati, come le strutture di cura specializzate. I sistemi EHR utilizzati in questo caso sono spesso utilizzati solo all'interno di un singolo reparto. Per questo motivo, raramente si collegano con altri sistemi (cioè, hanno un'interoperabilità minima o inesistente).

I sistemi EMR per pazienti ricoverati sono progettati per essere utilizzati da più reparti. Hanno un'elevata interoperabilità con altre reti in loco.

Non sorprende che siano presenti nella maggior parte delle strutture ospedaliere.

Quali sono le sue caratteristiche?

I modelli per le informazioni sui pazienti presenti in quasi tutti i sistemi EMR includono:

Informazioni sulle allergie

Informazioni demografiche

Diagnosi

Registri di immunizzazione

Risultati degli esami di laboratorio

Informazioni sui farmaci

Note

A seconda dell'ambulatorio medico, l'EMR può anche avere bisogno di:

Integrazioni con software di codifica e fatturazione.

Funzionalità di teleassistenza.

Coordinamento delle cure.

Se è personalizzabile, quanto è facile farlo?

È facile per il personale medico configurare il sistema EMR in base alle esigenze del gruppo?

L'informatica sanitaria (HIT) deve essere coinvolta e formata? Oppure il software può essere aggiornato solo dai tecnici dell'azienda?

Più è difficile far funzionare il software per l'HIT, più è costoso in termini di tempo e denaro per il gruppo. È quindi fondamentale rispondere alle domande di cui sopra.

Quanto è facile usare il software EMR?

Il sistema è facile da capire e da usare? O sarà necessaria una formazione approfondita anche per le funzioni più elementari?

I fornitori, gli infermieri e il personale medico raramente hanno il lusso di avere del tempo libero per imparare i dettagli di un software sconosciuto. Le loro agende sono piene di pazienti.

Qual è la politica del fornitore del sistema EMR?

Questa domanda chiede quale sia l'assistenza prevista dal fornitore.

Forniscono corsi di formazione per l'utilizzo del software?

Quali sono gli orari di funzionamento?

Un tecnico può essere disponibile durante l'orario di lavoro per rispondere alle domande o risolvere i problemi del software?

Quali sono i sistemi EMR più utilizzati?

Il numero di sistemi EMR è stimato in 500 al momento della pubblicazione di questo post. Per ridurre questa cifra a un livello gestibile, forniamo due elenchi. Il primo è quello dei 10 sistemi per pazienti ricoverati più diffusi negli ospedali a partire dal 2022:

Epic Systems

Cerner

Meditech

Evident

Allscripts

Medhost

Tecnologie Netsmart

Athenahealth

Harris Healthcare

Servizio sanitario indiano

Il secondo elenco si basa sui vincitori per criteri specifici:

Allscripts: Il migliore per le grandi organizzazioni

athenahealth: Migliore per la reportistica

Cerner: Il migliore per le organizzazioni con più siti

DrChrono: Il migliore per la fatturazione medica

eClinicalWorks: Il migliore per la teleassistenza

Kareo: Il migliore per i piccoli studi medici

NextGen: Il migliore per la gestione della salute della popolazione

RXNT: Il migliore per gli ambulatori multi-specialistici

TherapyNotes: Il migliore per le pratiche di salute comportamentale

Valant: Il migliore per le pratiche di salute mentale

Epic è il sistema EMR più popolare?

"Popolare" è un termine soggettivo. Ciò che non è soggettivo è che Epic verrà sicuramente citato spesso nelle discussioni sui sistemi EMR.

E c'è una buona ragione. Nel 2021, Epic deteneva una quota del 32,9% degli ospedali statunitensi. Questa percentuale sale al 58% se si considerano solo gli ospedali di grandi dimensioni (cioè con più di 500 letti).

Da notare anche quali sono gli ospedali che utilizzano l'EMR:

Ospedale Barnes-Jewish

Cleveland Clinic Main Campus

Centro medico Fontana

Ospedali John Hopkins

Ospedale di Stanford

Ospedale generale del Massachusetts

Ospedale della Clinica Mayo

Centro medico Mount Sinai

Centro medico New York-Presbyterian/Weill Cornell

I motivi per cui i gruppi sanitari scelgono Epic variano:

Le versioni digitali della cartella clinica di un paziente sono chiamate indifferentemente EMR e EHR. Tuttavia, il primo rimane solitamente nel gruppo sanitario del paziente e non lo segue se passa a un altro. D'altra parte, un EHR contiene i dati di molti gruppi e medici e può seguire il paziente in un nuovo gruppo. Epic agisce in entrambi i modi, a seconda della configurazione del cliente.

Epic dispone di funzioni per la teleassistenza, la fatturazione, la programmazione e i rapporti. Può lavorare con le farmacie interne ed esterne per consentire le prescrizioni elettroniche.

L'Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) mira a proteggere la privacy dei pazienti. Epic dispone di vari strumenti e funzioni integrati per mantenere al sicuro i dati dei pazienti, sia che vengano visualizzati su un dispositivo mobile (compresi Android, iOS e Apple Watch), sia che vengano visualizzati su un browser web, su un computer medico o su un monitor medico.

La piattaforma software Epic è basata sul cloud, il che la rende facilmente scalabile in base alle esigenze del gruppo sanitario.

Gli ospedali sanno che Epic è attualmente la scelta più popolare come EMR. I dispositivi e le apparecchiature mediche, come i monitor medicali, sono ottimizzati per visualizzare le registrazioni Epic, per facilitare l'utilizzo da parte del personale. Ciò significa che sanno di avere pochi rischi di incompatibilità, mancanza di supporto o chiusura dell'azienda se decidono di adottare la piattaforma.

Riflessioni conclusive

I sistemi EMR sono cartelle cliniche digitalizzate. Ne esistono molti e i loro costi variano a seconda delle caratteristiche scelte. La scelta di uno o più sistemi EMR per il proprio gruppo sanitario può essere scoraggiante. I costi variano molto a seconda dei desideri e delle esigenze e anche gli elenchi di quelli più "popolari" variano notevolmente.

Contattate un esperto di Cybernet se siete interessati a saperne di più sui sistemi EMR, in particolare sul modo in cui i computer e i tablet medici sono progettati in funzione di tali sistemi.