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Postazione infermieristica: Cos'è e perché è importante

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Una postazione per infermieri è una parte fondamentale delle operazioni di un reparto ospedaliero, che consente agli operatori sanitari di coordinare gli sforzi e di curare meglio i pazienti.

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Progettare un reparto ospedaliero non è un compito facile. È necessario bilanciare diverse priorità, dalla possibilità di spostare i pazienti in modo efficace, allo stoccaggio delle forniture in punti comodi, alla protezione da potenziali rischi chimici o radiologici, fino a percorsi di evacuazione facili in caso di emergenza.

Altrettanto fondamentale è dare agli operatori sanitari lo spazio per lavorare quando non curano direttamente i pazienti.

Una postazione infermieristica adeguatamente attrezzata offre agli operatori uno spazio comodo per compilare le pratiche, preparare i farmaci, monitorare i pazienti e altro ancora. Dotata di tutti gli strumenti di cui il personale dovrebbe avere bisogno durante il turno, la postazione infermieristica è spesso il cuore pulsante di un reparto ospedaliero.

Che cos'è una postazione infermieristica?

Le postazioni per infermieri sono esattamente ciò che il loro nome implica: uno spazio designato all'interno di una struttura sanitaria per gli infermieri, dove possono lavorare quando non si occupano direttamente dei pazienti.

Postazione infermieristica o postazione infermieristica: Qual è il termine corretto?

Sebbene a volte i termini "postazione per infermieri" e "postazione per infermieri" vengano utilizzati in modo intercambiabile, si tratta di due termini molto diversi. La postazione per infermieri è un elemento fisso delle strutture sanitarie. *Le postazioni di allattamento* sono aree private in cui le madri possono allattare i loro bambini in aree altrimenti pubbliche. Le postazioni di allattamento si trovano tipicamente in luoghi come centri commerciali, musei e parchi di divertimento.

Il personale chiave della postazione infermieristica

Data la loro importanza per il reparto ospedaliero, le postazioni per infermieri sono caratterizzate da numerosi tipi di personale.

Gli infermieri registrati sono ovviamente i lavoratori più comuni, ma è presente anche altro personale di supporto, come CNA, LVN e assistenti ospedalieri. A seconda della posizione della postazione, possono essere presenti anche alcuni specialisti (come i cardiologi in un'unità di cura cardiaca).

Struttura e layout di una tipica postazione infermieristica

Data l'importanza del lavoro che si svolge in una postazione infermieristica, è fondamentale avere un design efficiente. Gli strumenti e le risorse devono essere sufficienti per consentire agli infermieri di rispondere alle situazioni del reparto ospedaliero senza sovraccaricarli di opzioni. Per le postazioni di lavoro degli infermieri si sono affermati due layout principali: centralizzato e decentralizzato.

Postazioni infermieristiche centralizzate

Una postazione infermieristica centralizzata si trova al centro dell'unità o del reparto. Spesso ciò è dovuto alla conformità alle normative; in California, ad esempio, ogni postazione può gestire fino a 60 letti e non può trovarsi a più di 150 piedi dalla più lontana.

Da questa posizione, gli infermieri possono monitorare più facilmente i pazienti e raggiungerli in caso di emergenza. Le postazioni sono generalmente disposte in modo circolare o semicircolare, per consentire agli infermieri di avere una chiara visione dell'unità.

Il vantaggio principale delle postazioni centralizzate è che rendono più facile per i pazienti, i visitatori o altri operatori trovare un infermiere in caso di emergenza. Se un infermiere deve lasciare la postazione, può portare con sé un computer utilizzando una postazione di lavoro su carrello.

Postazione infermieristica decentrata

Le postazioni infermieristiche decentrate distribuiscono le attrezzature e l'infrastruttura di una postazione infermieristica in diversi punti del piano o del reparto. Queste postazioni sono caratterizzate da un computer medico montato a parete e da un piccolo armadietto in cui riporre i materiali di consumo.

Le postazioni decentrate si trovano in genere in corridoi o nicchie al di fuori della vista di una postazione centralizzata. Spesso sono collocate tra due stanze di degenza, per consentire al personale infermieristico assegnato a quella postazione di monitorare i pazienti all'interno delle stanze e di reagire più rapidamente in caso di emergenza.

Le postazioni decentrate consentono agli infermieri di coprire più terreno e di lavorare con planimetrie non convenzionali, ma non sono attrezzate come le postazioni centralizzate. Gli infermieri, inoltre, talvolta lamentano di sentirsi isolati e di non riuscire a comunicare con i colleghi quando lavorano in postazioni decentrate.

Postazioni infermieristiche chiuse o aperte?

La maggior parte delle postazioni infermieristiche è caratterizzata da un design "aperto", vale a dire che non ci sono barriere fisiche come muri o finestre tra infermieri, visitatori e pazienti.

Tuttavia, alcune postazioni in aree ad alto rischio, come i reparti psichiatrici, adottano misure di protezione come pareti e finestre in plexiglass per impedire ai pazienti di raggiungere il personale. Questo protegge gli infermieri da aggressioni fisiche e impedisce ai pazienti di interferire con il loro flusso di lavoro.

Sebbene le postazioni infermieristiche chiuse siano innegabilmente più sicure per il personale, esistono anche degli svantaggi.

Limitano la visibilità degli infermieri, rendendo più difficile il monitoraggio dei pazienti nelle loro stanze.

Possono trasmettere un messaggio sbagliato, facendo intendere che i pazienti o i visitatori sono pericolosi per il personale.

La scelta di una postazione infermieristica aperta o chiusa dipende spesso dalle dimensioni e dalla specializzazione della struttura in questione, dalle norme di sicurezza sul lavoro vigenti nell'area e dall'acutezza mentale dei pazienti.

Dotazione tipica della postazione infermieristica

Le postazioni infermieristiche sono dotate di tutti gli strumenti e le risorse necessarie al personale, quali:

Computer e postazioni di lavoro: I computer e i tablet di livello medico sono utilizzati per accedere alle cartelle cliniche elettroniche (EHR), alle cartelle dei pazienti e ad altri sistemi sanitari digitali. Questi dispositivi dovrebbero essere progettati specificamente per i contesti sanitari piuttosto che per le opzioni di tipo consumer.

Stampanti e scanner: Questi dispositivi elaborano documenti cartacei come le cartelle cliniche dei pazienti, gli ordini dei farmaci e altri documenti essenziali. Devono essere in grado di stampare ad alta risoluzione, sia in bianco e nero che a colori, e richiedere una manutenzione minima.

Telefoni e interfoni: Gli strumenti di comunicazione che consentono al personale infermieristico di contattare altri reparti dell'ospedale o altre sedi sono fondamentali, soprattutto in caso di emergenza. Per questi strumenti, la qualità delle chiamate è essenziale per condividere le informazioni senza errori di trasmissione.

Sistemi di monitoraggio dei pazienti: Il monitoraggio dei segni vitali, degli allarmi e di altri dati dai monitor dei pazienti è fondamentale. Ciò consente al personale infermieristico di tenere sotto controllo le condizioni dei pazienti mentre si concentra su altri compiti.

Attrezzature di emergenza: Ogni postazione infermieristica dovrebbe avere un carrello di emergenza con attrezzature e farmaci salvavita, come defibrillatori, epinefrina, maschere a valvola e altro. In questo modo gli infermieri possono rispondere rapidamente alle emergenze mediche dei pazienti.

Forniture mediche e stoccaggio: Oltre alle attrezzature di emergenza, le postazioni di lavoro degli infermieri devono avere una scorta di materiali di uso quotidiano. Armadi, scaffali e unità di stoccaggio consentono agli infermieri di tenere in ordine le forniture quando non sono in uso.

Lavagne e bacheche: Sebbene molti ospedali utilizzino strumenti digitali per l'assegnazione del lavoro e la pianificazione dell'assistenza, le lavagne fisiche sono ancora molto diffuse per visualizzare le informazioni sui pazienti e gli annunci delle postazioni.

Mobili: Infine, gli infermieri hanno bisogno di sedie o sgabelli su cui sedersi durante il lavoro per passare un po' di tempo in piedi.

Selezione delle attrezzature giuste per la postazione infermieristica

Per fornire una migliore assistenza ai pazienti e garantire la sicurezza del personale è necessario disporre delle attrezzature giuste. Quando acquistate forniture e strumenti, tenete a mente queste priorità:

Flusso di lavoro ed ergonomia: le attrezzature ospedaliere devono migliorare il flusso di lavoro dell'operatore, non ostacolarlo. Se l'attrezzatura è ingombrante, lenta o difficile da usare, probabilmente esiste una scelta migliore. Scelte ergonomiche come sedie e postazioni di lavoro regolabili aiutano a garantire che il personale sia comodo e produttivo durante il turno.

Integrazione della tecnologia: Quando scegliete una nuova apparecchiatura, assicuratevi che funzioni perfettamente con l'infrastruttura preesistente dell'ospedale. Ciò include la compatibilità con il sistema EHR, la collaborazione con gli strumenti di comunicazione e altri programmi di assistenza sanitaria digitale.

Sicurezza e privacy: I gruppi sanitari hanno l'obbligo di proteggere al meglio la sicurezza e la privacy dei pazienti. Ciò include funzioni di sicurezza digitale come la crittografia dei file dei pazienti e funzioni di sicurezza fisica come i filtri per la privacy che impediscono a occhi indiscreti di sbirciare sugli schermi.

Scalabilità: Una componente essenziale delle apparecchiature sanitarie è la loro capacità di scalare e di adattarsi alle variazioni del volume dei pazienti e all'espansione dei servizi. Ad esempio, un sistema di monitoraggio dei pazienti può seguire 50 pazienti con la stessa velocità con cui ne segue cinque?

Facilità di manutenzione e affidabilità: gli ospedali non possono permettersi di interrompere le attività a causa di apparecchiature guaste. La scelta di un sistema di raffreddamento senza ventole per i computer di livello medico elimina le parti in movimento e garantisce una maggiore affidabilità. Inoltre, le apparecchiature ospedaliere devono essere costantemente disinfettate per evitare la diffusione di agenti patogeni. I dispositivi elettronici devono avere un grado di protezione IP65 per proteggere i componenti interni dalla polvere, dall'acqua o dai detergenti che fuoriescono dall'involucro.

Conformità alle normative: Tutte le apparecchiature elettroniche utilizzate in ambito medico devono soddisfare requisiti normativi come la norma IEC 60601 per proteggere il paziente e l'utente dalle scosse elettriche.

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Con le attrezzature e il personale giusti, una postazione infermieristica può contribuire a fornire cure migliori e risultati migliori, portando a un ospedale più efficace e di successo.