Pubblicata il 22/10/2021
L'esperienza fa la differenza L'esperienza del cliente sta diventando il fattore più importante nella digitalizzazione in corso. Solo coloro che interagiscono digitalmente e giocano sulle emozioni potranno avere successo nel mercato di oggi. W&H ha o
Intervista ad A. Thallinger
Anita Thhallinger è proprio il cuore di questo grande progetto digitale. In qualità di Direttore Marketing & Market Service, oltre che esperta di customer experience, supervisiona il mondo virtuale del marchio e ne conosce ogni singolo angolo. Le abbiamo parlato di questa sfida speciale e dell'importanza dell'esperienza digitale per i clienti....